LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 12win88 Untuk Malaysia

Polisi Privasi 12win88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, log masuk, mengesahkan bayaran, atau meminta bantuan. Kami menulis halaman ini supaya anda tahu tujuan penggunaan...

Data akaunKuki sesiRekod bayaranPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
12win88 Polisi Privasi 12win88 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Apabila anda menggunakan 12win88, kami boleh memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini membantu kami membuka akaun anda, menyemak akses, memadankan bayaran, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan, dan memenuhi kewajipan rekod di wilayah yang disokong. Kami tidak meminta

data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut. Jika akses kepada sebahagian laman tertakluk kepada undang-undang tempatan, pemprosesan data juga mengikuti frasa bidang kuasa yang sama, iaitu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, audit dalaman, dan permintaan undang-undang yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod bayaran, hubungi kami melalui saluran yang sepadan. Kami akan meminta...

Pusat bantuan akaun Masuk ke akaun anda dan hantar mesej privasi melalui pusat bantuan. Sertakan isu khusus...
Emel privasi Gunakan emel privasi untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau huraian lebih panjang. Kami akan...
Borang pembetulan Jika butiran akaun tidak tepat, isi borang pembetulan daripada halaman bantuan. Nyatakan data lama...
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Privasi Akaun Anda

Kami mengendalikan polisi ini sebagai sebahagian daripada aliran akaun 12win88, bukan sebagai teks kosong. Setiap kawalan di bawah berkaitan dengan data yang anda berikan, jejak teknikal yang dibuat...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar notis penting, dan menyokong pemulihan akses. Medan yang tidak diperlukan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan paparan, dan keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa semakan, dan status padanan. Rekod ini digunakan...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu, dan perubahan kata laluan untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika corak kelihatan...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan rekod yang diwajibkan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menamakan semula...

Permintaan hak

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan, atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti dahulu supaya maklum...

Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama log masuk, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, pilihan bahasa, dan rekod pengesahan. Data tambahan hanya diminta jika perlu untuk keselamatan atau sokongan.

Rekod bayaran tempatan membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh, dan menyelesaikan pertikaian. Kami biasanya menyimpan rujukan, masa transaksi, status, dan catatan semakan dalaman.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan, emel privasi, atau borang pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak medan yang diminta sebelum rekod akaun dikemas kini.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan teknikal, pemadanan bayaran, atau permintaan undang-undang yang sah. Pihak tersebut perlu menggunakan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan, membantu keselamatan pelayar, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh ubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi pengalaman akaun mungkin berubah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk akses akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, dan rekod yang diperlukan. Apabila tidak lagi perlu, data akan dipadam atau diasingkan mengikut proses kami.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk isu segera kerana ia memudahkan pengesahan pemilik akaun. Jika anda tidak boleh log masuk, emel privasi dengan butiran ringkas dan maklumat pengesahan yang selamat.